Betaalt een klant niet voor de geleverde producten of diensten? Dan kunnen ondernemingen ervoor kiezen om een incassobedrijf in te schakelen. De meeste ondernemers die te maken krijgen met debiteuren die niet betalen hebben geen idee wat er komt kijken bij een incasso inschakelen. Daarom geven wij in onderstaand artikel handige tips.
Geen betaling ontvangen
Er zijn diverse situaties waarin het voor een ondernemer nuttig is om bij betalingsproblemen een incassobureau in de arm te nemen. En zulke situaties komen misschien nog wel vaker voor dan je denkt. Bijna elk bedrijf krijgt namelijk te maken met debiteuren die niet willen of kunnen betalen. Als ondernemer loop je dus bij betaling achteraf voor diensten of producten een behoorlijk risico. Een incassobureau kan dan ondersteunen bij het innen van het openstaande bedrag. Uiteraard is het wel belangrijk om een aantal zaken netjes in orde te hebben alvorens je een incassobureau inschakelt.
Belangrijke voorwaarde
Wil je voor je bedrijf incasso inschakelen? Dan is er een belangrijke voorwaarde waaraan je dient te voldoen: een goede documentatie. Het is van belang dat de betalingsafspraken zwart-op-wit staan. Heb je alleen een mondelinge afspraak gemaakt? Dan kan een incassobedrijf je niet verder helpen. Het advies is daarom om vanaf begin af aan alles goed op papier bij te houden. Bewaar de ondertekende overeenkomst en zorg ook dat je de betalingshistorie kunt terugzien. Ook andere documentatie is vaak nuttig bij achterstallige betalingen. Heb je bijvoorbeeld mailcontact gehad met de wanbetaler? Voeg deze e-mails dan ook toe aan het dossier. Of heb je zelf al aanmaningen verzonden? Houd ook deze informatie in het dossier. Doe dit niet alleen bij huurovereenkomsten, maar ook bij leningen aan familie en vrienden. Natuurlijk ga je ervan uit dat zo’n regeling goed gaat, maar als het niet zo is kun je altijd weer terugvallen op je eigen documentatie. En met deze informatie kan het incassobureau vervolgens voor je aan de slag om het op te lossen.
