Wanneer je net begint met je webshop, dan is de kans vrij groot dat je in het begin nog alles zelf doet. Op het moment dat het steeds beter gaat en ook het aantal bestellingen toeneemt, is het helemaal niet gek om er eens over na te denken om een deel van het versturen uit handen te geven aan een externe partij. Dit zorgt er namelijk voor dat jij tijd overhoudt voor andere dingen en het versturen van de bestellingen volledig voor je uit handen wordt genomen. Zo hoef je niet bang te zijn dat je tijd te kort komt en kun je dus probleemloos opschalen, waardoor je onderneming nog harder kan groeien. Maar wanneer is het interessant om het ook daadwerkelijk uit te besteden?
Wat is fulfilment?
Voordat we dieper ingaan op het feit of fulfilment interessant is voor jouw bedrijf, is het goed eerst even uit te leggen wat het exact is. Fulfilment is eigenlijk niets meer dan het volledig uitbesteden van volledige proces van de webshop. Dit betekent dus het voorraadbeheer, het picken, packen, maar ook het verzenden en retourneren wordt volledig voor je uit handen genomen. Dit zorgt er dus voor dat je er zelf weinig tot geen omkijken naar hebt en alles voor je door een extra partij zoals Fulfilment.nl wordt geregeld.
Wat doet een fulfilment center?
Een fulfilment center is een bedrijf dat zich bezighoudt met het verwerken van bestellingen voor andere bedrijven. Dit kan variëren van het inpakken en verzenden van producten tot het regelen van retouren en klachten. Fulfilment Centers zijn er in verschillende soorten en maten, maar algemeen worden ze ingedeeld op basis van hun locatie (binnen- of buitenland), het type product dat ze verwerken (bijvoorbeeld kleding, elektronica, meubels) en de manier waarop ze hun diensten aanbieden (bijvoorbeeld op abonnementsbasis of als laagdrempelig pakket).
Wat zijn de kosten van fulfilment?
Fulfilment is een belangrijk onderdeel van de e-commerce. Het is de afhandeling van alle logistieke activiteiten rondom het verkopen van producten via internet. Dit omvat alles van het inslaan en bewaren van voorraad tot het verpakken en verzenden van bestellingen naar klanten. De kosten van fulfilment hangen af van verschillende factoren, zoals het aantal producten dat je verkoopt, de locatie waar je voorraad bewaart en hoeveel handmatige tussenkomst er nodig is bij het verwerken van bestellingen. In sommige gevallen kan het uitvoeren van alle fulfilment-activiteiten in eigen beheer aantrekkelijk zijn, maar dit is niet altijd het geval. Soms kan het uitbesteden van deze activiteiten aan een fulfilmentbedrijf voordeliger zijn, dan wanneer je het zelf doet.